Adresa pro vrácení zásilek:
PPC Služby s.r.o.
Rybná 716/24
110 00 Praha
IČO: 14091445
Vypište prosím reklamační formulář, který obdržíte v balíku a zašlete nám jej prosím s vrácenou zásilkou nebo emailem.
.
Zpětné poštovné je hrazeno pouze v případě reklamace (vadné nebo poškozené zboží), nikoliv při odstoupení od smlouvy bez udání důvodu (například pokud si koupi rozmyslíte).
Typ poštovného: Pokud balík odešlete službou „prioritně“ nebo „1. třídou“, tento příplatek vám nebude proplacen. Hrazeno je pouze základní poštovné bez dodatečných služeb.
Reklamace: Důvod reklamace je nutné popsat buď ve formuláři pro odstoupení od smlouvy, nebo napsat vlastní text na samostatný papír, který přiložíte do balíku.
Pokud si nejste jistí, jak správně balík připravit nebo jakou službu poštovného použít, doporučuji se obrátit na prodejce. U reklamace si každopádně uchovejte doklady o zaplaceném poštovném, abyste mohli náklady doložit.
Poštovné Vám bude proplaceno podle ceníku České pošty následovně:
https://www.postaonline.cz/kalkulacka-postovneho